1. Definizione e ambito di applicazione
Questa politica descrive le modalità di utilizzo dei cookie e delle tecnologie equivalenti sul nostro sito web, le finalità del loro impiego, i periodi di conservazione e le possibilità a disposizione degli utenti per gestire le proprie preferenze.
Un cookie è un piccolo file di testo che viene memorizzato sul dispositivo dell'utente durante la navigazione. Le tecnologie equivalenti possono consentire la memorizzazione o l'accesso a informazioni presenti sul dispositivo.
I cookie possono essere utilizzati per:
- Garantire il funzionamento tecnico del sito web.
- Gestire il carrello e la sessione dell'utente.
- Proteggere la sicurezza del sito web.
- Analizzare statisticamente le visite.
- Memorizzare le preferenze di navigazione.
I cookie necessari per fornire i servizi richiesti dall'utente vengono distinti da quelli utilizzati per finalità aggiuntive. Questi ultimi vengono attivati soltanto dopo aver ottenuto il consenso dell'utente, quando richiesto.
2. Tipologie di cookie utilizzati
Il nostro sito web può utilizzare diverse categorie di cookie, ciascuna con funzioni specifiche.
Cookie strettamente necessari
Questi cookie vengono utilizzati per:
- Mantenere il funzionamento del carrello.
- Gestire la sessione dell'utente.
- Mantenere lo stato di accesso.
- Proteggere il sito web.
- Memorizzare le preferenze relative ai cookie.
Consentono il funzionamento delle funzioni essenziali richieste dall'utente e non richiedono una scelta preventiva quando sono indispensabili per fornire tali servizi.
Cookie di analisi e prestazioni
Questi cookie possono essere utilizzati per:
- Contare le visite alle pagine.
- Misurare i tempi di caricamento.
- Individuare eventuali errori tecnici.
- Analizzare le modalità di utilizzo del sito web.
Quando richiedono il consenso, vengono attivati soltanto dopo che l'utente ha espresso la propria scelta.
Cookie funzionali
Questi cookie possono essere utilizzati per:
- Memorizzare le impostazioni di visualizzazione.
- Conservare le informazioni inserite nei moduli durante la sessione.
- Facilitare la navigazione.
I cookie funzionali non strettamente necessari vengono utilizzati soltanto dopo aver ricevuto il consenso dell'utente.
Cookie di personalizzazione
Questi cookie possono essere utilizzati per:
- Memorizzare preferenze precedentemente selezionate.
- Riconoscere le impostazioni scelte dall'utente.
- Personalizzare la navigazione.
Quando richiedono il consenso, vengono attivati soltanto dopo aver ricevuto la scelta preventiva dell'utente.
3. Finalità dell'utilizzo dei cookie
Utilizziamo i cookie per:
- Consentire il funzionamento del carrello.
- Gestire le sessioni e l'accesso degli utenti.
- Proteggere il sito web da accessi non autorizzati.
- Mantenere la stabilità tecnica del sito web.
- Analizzare statisticamente le visite.
- Migliorare la navigazione.
- Memorizzare le preferenze relative ai cookie.
I cookie essenziali supportano le operazioni richieste dagli utenti, comprese la gestione del carrello e la procedura di acquisto.
Le informazioni tecniche possono inoltre essere utilizzate per proteggere il sito web, prevenire attività non autorizzate e mantenere la continuità dei servizi.
I cookie non strettamente necessari che richiedono il consenso vengono utilizzati soltanto dopo che l'utente ha espresso la propria scelta.
4. Consenso e gestione delle preferenze
Durante la prima visita, l'utente può utilizzare il pannello di gestione dei cookie per:
- Accettare tutte le categorie che richiedono il consenso.
- Rifiutare i cookie non necessari.
- Selezionare singolarmente le categorie di cookie.
La scelta dell'utente è volontaria e può essere modificata o revocata in qualsiasi momento, con effetto per il futuro.
Per aggiornare le proprie preferenze, l'utente può utilizzare le impostazioni dei cookie disponibili sul sito web oppure eliminare o bloccare i cookie attraverso le impostazioni del browser.
La disattivazione dei cookie strettamente necessari può compromettere alcune funzioni, tra cui:
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- L'accesso all'account.
- Il completamento degli ordini.
5. Dati personali e utilizzo dei cookie
Le informazioni raccolte tramite i cookie possono costituire dati personali quando consentono di identificare direttamente o indirettamente una persona fisica.
Nella gestione di queste informazioni seguiamo i seguenti criteri:
- Trasparenza nella raccolta e nell'utilizzo dei dati.
- Utilizzo delle informazioni per finalità chiaramente definite.
- Raccolta limitata alle informazioni necessarie.
- Conservazione dei dati per periodi stabiliti.
- Protezione della riservatezza e della sicurezza delle informazioni.
Le modalità di gestione dei dati vengono descritte in modo chiaro, affinché gli utenti possano comprendere come vengono utilizzate e conservate le proprie informazioni personali.
6. Periodo di conservazione dei cookie
I cookie vengono conservati per il periodo necessario alle finalità per cui vengono utilizzati.
- Cookie di sessione: vengono generalmente eliminati quando l'utente chiude il browser o termina la sessione di navigazione.
- Preferenze relative ai cookie: vengono conservate per un massimo di 12 mesi, secondo le impostazioni del sistema utilizzato.
- Cookie di analisi, prestazioni, funzionalità e personalizzazione: possono essere conservati per un massimo di 12 mesi quando l'utente ha espresso il proprio consenso.
Al termine del periodo di conservazione, i cookie vengono eliminati. Quando è necessario acquisire nuovamente il consenso, il sistema chiede all'utente di esprimere una nuova scelta.
7. Contatti per informazioni sui cookie
Per domande sui cookie, sulle preferenze di navigazione o sulla gestione dei dati personali, è possibile contattare il nostro servizio clienti attraverso i seguenti recapiti.
E-mail: cs@rimoocasa.com
Telefono: +81 (809) 287 34 98
Indirizzo: 4158-1 MITANI-CHO, TAKAMATSU-SHI, KAGAWA-KEN 761-0450, GIAPPONE
Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 09:30 alle 17:30
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